如何選擇公關(guān)公司?21世紀(jì)的公關(guān)行業(yè)正進(jìn)入越來越透明的階段,行業(yè)中流通的媒體和傳播資源越來越同質(zhì),以上海公關(guān)公司邦行為例,大部分主流媒體和KOL、直播、社交、新媒體資源等,和國際知名的公關(guān)公司已然重疊。選擇一家優(yōu)秀的公關(guān)公司合作,不僅企業(yè)在發(fā)展上可以挖掘出更多的商業(yè)機(jī)會,經(jīng)營起來也將游刃有余。
我們認(rèn)為,好的公關(guān)公司至少做到以下幾點:
如何選擇公關(guān)公司?恪守傳播職業(yè)道德
公關(guān)為作為傳播的把控者,必須遵循中國法律和基礎(chǔ)商業(yè)道德,違法和違背道義的事情不可為;對于不熟悉和不夠了解的行業(yè),要整體評估項目的周期,是否值得項目組進(jìn)入該行業(yè),入不孵出不可為,不盈利就無法保證對客戶負(fù)責(zé)。
如何選擇公關(guān)公司?幫助客戶梳理訴求
客戶對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的階段存在迷茫,對自己需求不清晰,要幫助梳理,做好提問和備忘錄,在正式提案之前至少有一次溝通,并口述公司的傳播策論獲得客戶認(rèn)可,只有明確的需求才會有針對性的解決方案。
如何選擇公關(guān)公司?尊重客戶修改意見
客戶不一定比你專業(yè),但一定比你更了解自己內(nèi)部的情況,傳播的內(nèi)容需要經(jīng)過客戶確認(rèn)后再發(fā)布,對于客戶反饋的修改意見要充分尊重和重視。公關(guān)公司的競爭極有可能是在客戶與消費者之間找平衡,這需要極強(qiáng)的耐心和素養(yǎng)。
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