現(xiàn)在一說(shuō)到電商,首先想到的是淘寶,天貓和京東等幾個(gè)大眾電商平臺(tái)。毫無(wú)疑問,這三個(gè)平臺(tái),幾乎占到整個(gè)電商消費(fèi)總量的絕對(duì)數(shù)據(jù)。
作者認(rèn)為,實(shí)際上就阿里系的淘寶和天貓而言,已經(jīng)一騎絕塵,遙遙領(lǐng)先于同行。從每年的銷售額的增量來(lái)看,我們似乎有理由相信,以淘寶天貓為主的大眾電商平臺(tái),將勢(shì)如破竹,清洗甚至屠宰傳統(tǒng)的線下產(chǎn)業(yè)。馬云在和萬(wàn)達(dá)的老板王健林的世紀(jì)對(duì)賭當(dāng)中,也信心滿滿,對(duì)大眾電商逐漸取代線下傳統(tǒng)門店的趨勢(shì),仿佛勝券在握。
當(dāng)年國(guó)美蘇寧兩個(gè)家電連鎖平臺(tái)血洗傳統(tǒng)家電百貨商場(chǎng)的時(shí)候,黃光裕似乎也信心滿滿,認(rèn)為國(guó)美一統(tǒng)家電市場(chǎng)的江湖似乎是指日可待,沒想到好日子不長(zhǎng)久,京東電商平臺(tái)側(cè)翼出擊,出奇制勝,嚴(yán)重分流了家電的消費(fèi)市場(chǎng)。
所以,最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往不在圈子里,不在你的視野范圍內(nèi),就像水漫金山,不管你愿意還是不愿意,不管你知道還是不知道,他都是悄無(wú)聲息的蠶食甚至取代你。
未來(lái)的電商平臺(tái)如何細(xì)分,不同的人有不同的想法。
作者認(rèn)為,隨著消費(fèi)形態(tài)的變遷,隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的升級(jí)與變革,未來(lái)電商的發(fā)展趨勢(shì)是,逐漸演變和生成細(xì)分市場(chǎng)的垂直電商平臺(tái),這個(gè)時(shí)候的電商平臺(tái),不是單純的線上平臺(tái),而是線上線下整合交互的垂直平臺(tái)。我的理由如下:
1,消費(fèi)人群的變遷,隨著九零后的成長(zhǎng)和成熟,他們的消費(fèi)潛能逐漸爆發(fā)出來(lái),其消費(fèi)能力不容小視。這一代的人以獨(dú)生子女為多,生活環(huán)境優(yōu)越,多才多藝,以自我為中心,講究個(gè)性化的消費(fèi)。他們已經(jīng)不滿足于大眾電商的同質(zhì)化產(chǎn)品,不滿足于大眾電商的輕體驗(yàn)式的服務(wù),這就為個(gè)性化的產(chǎn)品,定制化的產(chǎn)品,需要線下重度體驗(yàn)與參與甚至diy的產(chǎn)品提供了廣闊的發(fā)展空間。而這些特點(diǎn)是純線上的大眾電商平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足的。
2,作者認(rèn)為,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來(lái)說(shuō),流量在哪里銷售和推廣就在哪里。我們總是簡(jiǎn)單粗暴的定義每一個(gè)app背后的屬性,比如我們說(shuō)百度是搜索平臺(tái),微博是自媒體平臺(tái),微信是社交平臺(tái),淘寶天貓是電商平臺(tái),其實(shí)這些特征,只是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力而已。實(shí)際上,對(duì)于微信雖然我們定義為社交平臺(tái),但是他在移動(dòng)端的流量占到整個(gè)流量的70%以上,如果這些流量能夠轉(zhuǎn)化成銷量,你能說(shuō)他只是社交平臺(tái)嗎?移動(dòng)智能端上,我們甚至可以這樣理解,移動(dòng)智能端每一款app,都有幫商家轉(zhuǎn)化為銷量的潛在欲望與沖動(dòng)。所以電商被碎片化,也在情理之中。
3,技術(shù)的發(fā)展日新月異,誰(shuí)的流量最大,誰(shuí)對(duì)消費(fèi)者的粘性最強(qiáng),誰(shuí)就能把流量轉(zhuǎn)化為銷量。毫無(wú)疑問bat+360占到主流,雖然在移動(dòng)智能端上Uc,高德地圖,大眾點(diǎn)評(píng),聚美優(yōu)品,優(yōu)衣庫(kù),美團(tuán),滴滴,快的等Appt能夠占到一席之地,但多數(shù)排名在前十位之外。但是未來(lái)你很難講,bat與360能夠持續(xù)的領(lǐng)先。比如優(yōu)步的崛起,仿佛就是一夜之間的事情。
4,細(xì)分市場(chǎng)的垂直平衡的崛起,還有一個(gè)很重要的原因是,許多行業(yè)都有自己的獨(dú)特的行業(yè)屬性,這些屬性在某種程度上制造了競(jìng)爭(zhēng)的門檻。但是,大眾電商很難滿足細(xì)分市場(chǎng)行業(yè)的需求。比如家居建材行業(yè),消費(fèi)者越來(lái)越需要基于自己diy的,個(gè)性化定制的,需要深度體驗(yàn),及過程服務(wù)的需求。只有在這個(gè)行業(yè)沉淀了很多年,而且懂得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的人,才能夠真正打造以行業(yè)為屬性的垂直電商平臺(tái)。而這些特點(diǎn),或者說(shuō)要求,是在大眾電商平臺(tái)工作過的人不具備的。
5,作者認(rèn)為,移動(dòng)智能時(shí)代,二維碼的普及,lbs地理定位技術(shù)的普及,為細(xì)分市場(chǎng)的垂直平整的崛起,奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。二維碼可以作為電子標(biāo)簽和憑證,打通了線上和線下,可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的交易,付費(fèi),推廣與銷售。而lBs可以精準(zhǔn)的定位消費(fèi)者的當(dāng)前位置,根據(jù)消費(fèi)者的需求,消費(fèi)半徑,隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。
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