如何從零開始做校園營(yíng)銷》》》上海慶典公司《《《
目前嘗試做校園的,主要以電商、o2o和app應(yīng)用為主。在嘗試做校園渠道之前,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員首先應(yīng)該想清楚:
一你做校園的目的是什么? 如果自身產(chǎn)品和校園用戶并不是特別匹配,只是感覺在推廣上窮途末路,那么這種情況還是建議你不要盲目的跨入校園,就像很多情趣用品、家政等產(chǎn)品也找我做校園,這不是錢多了沒地方燒么?
做校園的目的,我總的歸納為如下4點(diǎn):
1.低成本獲得app(或網(wǎng)站)注冊(cè)用戶
2.占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)獲得更高銷售額
3.依靠學(xué)生群體增加UGC內(nèi)容產(chǎn)出
4.提升產(chǎn)品品牌形象
在詳細(xì)講解如何從零開始做校園前,我需要先消除幾個(gè)誤區(qū),讓一部分有下列打算的企業(yè)打消這些念頭。
誤區(qū)1校園推廣成本更低目前,校園地推的成本(注冊(cè))至少在4塊以上,北上廣深更高,已經(jīng)在6塊以上,相比于線上,地推的成本有時(shí)候更高,尤其是你想要做外展時(shí),場(chǎng)地費(fèi)動(dòng)輒兩三千。如果有人和你說他地推成本只有1-2塊一個(gè)注冊(cè),那你直接給他20W,讓他給你推15W真實(shí)用戶。
誤區(qū)2活動(dòng)在校園內(nèi)隨便傳播一下就能引爆很多人做活動(dòng),自己都覺得活動(dòng)不好玩,預(yù)算就1000,總想著在校園推一下就能有幾萬UV,帶來幾千注冊(cè),這就只能靠情懷了。
誤區(qū)3高估品牌和數(shù)據(jù)兼得性當(dāng)然,這個(gè)想法很正常,但是對(duì)于校園,總希望以品牌宣傳的形式推,又希望可以確保數(shù)據(jù),這種想法肯定是有問題的。要想有好的數(shù)據(jù),要么就掃樓做地推,這樣數(shù)據(jù)可以確保,要想有好的宣傳效果,那么就策劃一個(gè)容易參與,好玩的活動(dòng),增強(qiáng)宣傳力度。
說完了校園市場(chǎng)的一些誤區(qū),那么可以進(jìn)入正文了,一個(gè)企業(yè)如何從零開始做校園?
二做校園就一定要建立校園團(tuán)隊(duì)嗎? 很多人會(huì)很關(guān)心校園渠道搭建的問題,我的建議是“對(duì)于立足于校園的產(chǎn)品或者電商、o2o、社區(qū)類,可以組建渠道;而與校園用戶不是非常契合,也非上述類別的,慎重自建渠道“。
自建渠道,一方面需要負(fù)責(zé)渠道的人有一定的校園渠道經(jīng)驗(yàn),另一方面,需要投入足夠多的人力和物力(費(fèi)用),才能把渠道組建好,而一多半公司,即沒有有經(jīng)驗(yàn)的校園渠道人員,另外一方面也不打算在校園投入多少費(fèi)用,那么還不如不建團(tuán)隊(duì)。
做校園不一定就要有團(tuán)隊(duì),沒有線下團(tuán)隊(duì)依然可以在校園玩的很溜,重點(diǎn)是營(yíng)銷的思路和想法,無論線下還是線上,核心的是產(chǎn)品和好的營(yíng)銷活動(dòng),有好的營(yíng)銷活動(dòng)做支持,往往會(huì)事半功倍。
三沒有校園團(tuán)隊(duì)如何做校園? 做校園,最核心的是清楚自己的目的,并且達(dá)到自己的目的。沒有校園團(tuán)隊(duì)的公司如何做校園?個(gè)人認(rèn)為三種方法最可行:
1、抱大腿:目前小柚、校導(dǎo)網(wǎng)、百度校園等都有自己的校園團(tuán)隊(duì),也都有整體的校園宣傳安排和每月線下宣傳活動(dòng),如果這些公司有好的活動(dòng)和宣傳,就搭著他們一起做。
2、做活動(dòng):企業(yè)策劃自己的活動(dòng)和宣傳方案,一般是每月一期左右,比如9月是開學(xué)季,10月是社團(tuán)迎新,11月是光棍節(jié),12月是跨年等,其實(shí)每個(gè)月校園都有自己的主線活動(dòng),你的活動(dòng)策劃好了,這時(shí)候也可以根據(jù)宣傳的需求,聯(lián)系各類線下團(tuán)隊(duì)、社團(tuán)等幫忙執(zhí)行,別說你找不到人做,找不到就去搜索各地方學(xué)生兼職類的QQ群。
當(dāng)然你的活動(dòng)要好玩,比如我們以前策劃的”520一日情侶活動(dòng)“、“雙十一擁抱派對(duì)“等活動(dòng),參與人數(shù)和反響都很不錯(cuò),做一個(gè)活動(dòng)就要把他做好,不要隨便就做個(gè)活動(dòng)。
3、純地推:純地推最簡(jiǎn)單,就是貼海報(bào),發(fā)宣傳頁,掃樓推注冊(cè),也許有些人覺得發(fā)宣傳頁效果不好,那是因?yàn)槟阈麄黜撛O(shè)計(jì)不好,而且派發(fā)人員執(zhí)行力不強(qiáng)。宣傳頁最好的是宣傳活動(dòng),只要這個(gè)活動(dòng)容易參與,而且好玩,效果會(huì)很不錯(cuò),我做過一期校園脫單基金的單頁派發(fā),轉(zhuǎn)換率達(dá)到6%(微信關(guān)注),而且單頁制作成本低(1W張一般50左右)。
做校園營(yíng)銷,重在想法和創(chuàng)意,要么就是純地推或者用小額預(yù)算抱其他校園渠道的大腿?,F(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)不像2010年以前那時(shí)候了,更有自己的想法,見過的各種營(yíng)銷行為也更多,不是那么好忽悠了。
四如何搭建自己的校園團(tuán)隊(duì)? 對(duì)于校園渠道的搭建,首推招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的校園渠道人員,即便是實(shí)習(xí)生也可以,這樣可以事半功倍,如果自己琢磨,那么就太麻煩而且周期太長(zhǎng),一般還沒等渠道成熟,可能這一項(xiàng)業(yè)務(wù)就被砍掉了。這方面的人員如何招募呢?找其他做渠道的公司推薦或者到拉勾網(wǎng)等上面招比較快。
如果沒有額外編制,只能自己做,那么渠道搭建可以分成三部曲,即:取名、文檔、招人。完成這三部分也就可以開始正式工作了。一般先從公司所在地的城市開始,陸續(xù)往其他核心城市發(fā)展,不要一開始就鋪全國(guó),畢竟也沒這么多精力。
取名也就是你需要為這個(gè)校園團(tuán)體一個(gè)名字,比如小柚的校園大使、超表的超級(jí)實(shí)習(xí)生、聯(lián)想的精英匯、華碩的碩士生等,同時(shí)賦予一定的文化,把這個(gè)組織的外形搭起來。
文檔主要指組建校園渠道必備的文檔,一般包括團(tuán)隊(duì)介紹ppT、團(tuán)隊(duì)薪資考核表、團(tuán)隊(duì)入職信息表和團(tuán)隊(duì)工作攻略四部分。團(tuán)隊(duì)介紹ppT主要是介紹公司、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)氛圍和校園團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容以及簡(jiǎn)單薪資介紹;團(tuán)隊(duì)薪資考核表主要是介紹具體的考核內(nèi)容以及薪資;團(tuán)隊(duì)入職信息表則是該學(xué)生的基本信息;工作攻略則是公司根據(jù)工作內(nèi)容整理的一些比較合適的推廣方式。
招人指校園團(tuán)隊(duì)的招募,分成五塊,一塊是可以通過大街網(wǎng)、校聯(lián)幫、兼職貓等實(shí)習(xí)兼職網(wǎng)站招募,第二塊是通過各城市的兼職qq群、微信群招募,第三塊是通過熟人推薦或者大使推薦大使的機(jī)制招募;第四塊則是通過官方微博微信發(fā)布招募啟事;第五塊就是招募地方站主管,由他負(fù)責(zé)所屬區(qū)域團(tuán)隊(duì)的招募。
招人最核心的在于認(rèn)可你這個(gè)公司,認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì),能力在于其次,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞲嗍瞧珗?zhí)行,只要接受這個(gè)工作,在合適的引導(dǎo)下,都會(huì)努力去宣傳的。
五校園團(tuán)隊(duì)的薪資如何考核與制定? 對(duì)于很多企業(yè)來說,總擔(dān)心給了工資大使又不干活,不給工資吧,大使更不干活。這時(shí)候,最好的是以任務(wù)制和考核的形式來讓團(tuán)隊(duì)工作,制定一個(gè)詳細(xì)的薪資考核表,即羅列一些日常工作,團(tuán)隊(duì)可以選做,也可以全做,每月底根據(jù)團(tuán)隊(duì)的反饋(例如截圖、照片、數(shù)據(jù)等)來確定工資,其實(shí)也就屬于按勞付費(fèi)。每月到手有300-500的工資,一般學(xué)生都會(huì)比較感興趣了,太高了,企業(yè)肯定受不了,太低了,很多學(xué)生也會(huì)沒干勁。不過要是你是百度、騰訊、阿里,不給錢都會(huì)有人愿意干活。
六校園團(tuán)隊(duì)如何管理? 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的管理,現(xiàn)在已經(jīng)不再是打雞血的時(shí)代了。無論什么團(tuán)隊(duì),沒有能夠滿足他們的東西,這個(gè)團(tuán)隊(duì)最后肯定會(huì)死掉,需求永遠(yuǎn)是對(duì)等的。
滿足的東西就很多了,比如錢、實(shí)習(xí)證明、工作推薦、認(rèn)識(shí)更多人、教他們一些工作技巧(ppt、簡(jiǎn)歷寫作等)、分享更多知識(shí)等,你必須可以給他們提供他們需求的東西,不然他們?yōu)槭裁唇o你工作?
錢不是最重要的,但是,你這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直壓榨學(xué)生,肯定最后也做不長(zhǎng)久。如果自己公司提供的工資少,那么可以接一些其他品牌的活來養(yǎng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),做好日常的交流,交流的內(nèi)容隨意,起碼要讓大家認(rèn)可你這個(gè)管理者,時(shí)常可以見到你(線上),這也說明渠道工作的累,因?yàn)槟阋?jīng)常保持在線。
(姑婆那些事兒)