當(dāng)下,智能手機(jī)擅長的互聯(lián)網(wǎng)營銷大戰(zhàn)已經(jīng)被移植、復(fù)制至互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域??梢钥吹?,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域目前充斥著低級、吵鬧、無聊卻又“血腥”的互聯(lián)網(wǎng)營銷戲碼。消費(fèi)者也養(yǎng)成了種種“陋習(xí)”,在不能親身體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)電視真正“療效”的情況下,都迷信于它們的“廣告”。
畸形發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè),在小米、樂視的領(lǐng)銜下,走入一個誤區(qū)。而新入局的暴風(fēng)電視、微鯨電視等似乎也在重復(fù)走著互聯(lián)網(wǎng)營銷的老把戲。那么問題來了,除了營銷,互聯(lián)網(wǎng)電視真的沒有其他殺手锏了嗎?
營銷之痛 無底線也咬牙堅(jiān)持
小米、樂視等為搶占客廳娛樂中心,接連發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品。但與智能手機(jī)玩法一脈相承的是,它們?yōu)榱双@得最佳“吸睛”效果,各種無節(jié)操、無底線的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段層出不窮。前段時間小米電視2S發(fā)布及內(nèi)容戰(zhàn)略發(fā)布會上,小米毫不猶豫地和樂視展開隔空撕X大戰(zhàn)的對決。你來我往,好不精彩。甚至因?yàn)榕c樂視在視頻內(nèi)容多少的分歧上,還采用在公證處進(jìn)行公證的手段,讓人瞠目結(jié)舌。
其實(shí),作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的巨頭,小米、樂視等也不想無底線地在互聯(lián)網(wǎng)營銷上做文章。但卻是箭在弦上,不得不發(fā)。如果不能將自家互聯(lián)網(wǎng)電視的優(yōu)點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷手段展示出來,很有可能就被“友商”一舉擊垮。而嘗到智能手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)營銷甜頭的它們,樂于在這條路上越走越遠(yuǎn),而且也愈發(fā)舉重若輕。能夠以最小的代價換得最大的傳播效果是一直以來的追求,至于品牌形象、臉面等,在它們心中遠(yuǎn)沒有銷量來的實(shí)際。
有前輩所為在前,新入局的新丁自然也“不甘落后”。暴風(fēng)科技稱其第一代暴風(fēng)電視將于10月份發(fā)布,預(yù)計(jì)一年內(nèi)銷量將超過小米——吹牛不上稅的感覺真好,一下子就吸引到不少消費(fèi)者的關(guān)注。而微鯨電視這名氣不甚大的企業(yè),更是號稱拿到阿里和騰訊兩大巨頭的投資,啟動資金號稱20億!冒著被業(yè)內(nèi)人士指指點(diǎn)點(diǎn)的風(fēng)險,這些互聯(lián)網(wǎng)電視新丁為了營銷,也真的是拼了。
硬件、內(nèi)容、售后 是該放到臺面上了
除了互聯(lián)網(wǎng)營銷手段以外,這些企業(yè)最擅長的還有價格戰(zhàn)、饑餓營銷等,總之都屬于奪人眼球的“皮毛之舉”。反觀真正影響消費(fèi)者實(shí)際使用體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)電視硬件、內(nèi)容、售后等“肉體、靈魂層面”,被刻意的忽略。就目前來看,雖然互聯(lián)網(wǎng)電視也在玩著夏普屏幕、索尼音箱、4K分辨率、硬屏、高性能處理器等看似高大上的名詞,但很多所謂的超級硬件被網(wǎng)友扒出只是庫存乃至淘汰的過時品而已,并沒有宣傳的那么優(yōu)秀。
在內(nèi)容上,一方面是以樂視為代表的年費(fèi)派。據(jù)悉,樂視會員價格高達(dá)490元/年,在國內(nèi)視頻網(wǎng)站中無人能出其右,后續(xù)帶給消費(fèi)者使用成本上極大壓力。另一方面是以小米等為代表的聯(lián)合派,聯(lián)合多家視頻提供商免費(fèi)提供內(nèi)容,但由此帶來的是無孔不入的廣告,別說是視頻片頭、片中,就連開機(jī)時間也被廣告占據(jù),極大影響消費(fèi)者觀看體驗(yàn)。
至于售后層面,更是互聯(lián)網(wǎng)電視的短板。線上銷售渠道極大壓縮成本,能夠讓互聯(lián)網(wǎng)電視以低價進(jìn)入消費(fèi)者家庭,但線下實(shí)體店的稀缺,導(dǎo)致其售后服務(wù)很難得到保障。再加上互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、品控把控不嚴(yán),質(zhì)量問題層出不窮,導(dǎo)致消費(fèi)者在售后上遇到很多難以快速解決的難題。
硬件、內(nèi)容、售后等方面的不到位,讓互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)除了營銷手段,幾乎處處都是缺點(diǎn)。這對于互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)進(jìn)一步向前發(fā)展,明顯是不利的。
不看廣告看療效 互聯(lián)網(wǎng)電視需回歸正常
畸形發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電視,必須要回歸正常路線,真正將基礎(chǔ)做好,才能迎來更進(jìn)一步的可能。就連“老師”——智能手機(jī)都開始腳踏實(shí)地的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)電視還能玩出哪些幺蛾子?繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)營銷上發(fā)力,最終只會是坑了自己。
在競爭愈發(fā)激烈的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域,誰能首先跳出營銷怪圈,不撕X不玩口水戰(zhàn),轉(zhuǎn)而在更重要的體驗(yàn)層面做好,就會走的更遠(yuǎn)。不看廣告看療效的時代,終將到來。
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