社交時代做營銷最容易犯的致命錯誤》》》上海會務公司《《《
對你的客戶來說,你的核心價值點是什么?
營銷人切忌拋開客戶需求自賣自夸。還是舉上面那個泡妞的例子,有的男生喜歡在女孩子面前賣弄自己曾經做過的牛逼事情,炫耀自己多么多么有錢,其實越這樣做可能越會引起女孩子的反感,為啥?因為你牛逼和我沒關系。我們看到不少品牌都會說自己的生產工藝多么先進、集團的實力多么雄厚、產品的功能如何如何強大,然而客戶聽了沒有任何感覺,就是因為這些東西和客戶沒關系。
所謂核心價值點,不是指你產品的優(yōu)點,而是指你的產品對于客戶有何價值。打個比方說,高級手表的價值點是裝逼而不是耐用和精確,有機食品的價值點是健康而不是營養(yǎng)成分含量高,軟件的價值點是有用而不是代碼的優(yōu)美。
如何進行創(chuàng)意創(chuàng)作?
創(chuàng)意并非信馬由韁,它更像是放風箏,風箏自由飛翔的半徑是線的長度。那么什么是線呢?就是前面說到的品牌基因、客戶定位、客戶需求和核心價值點。初階的營銷人做創(chuàng)意,往往會脫離這四個品牌要素,只考慮是否能夠吸引受眾的眼球,從而陷入到我所說的“八分傳播、二分策劃”的陷阱。
我對創(chuàng)意的理解是,它是對品牌核心價值點的翻譯,是把你希望傳達給客戶的信息用客戶最能夠理解、最容容易傳播的方式呈現出來。這里我舉一個杜蕾斯父親節(jié)廣告的例子,它要傳遞的核心價值點是“安全、不會漏”,它的創(chuàng)意是“祝所有那些使用我們競爭對手產品的男人父親節(jié)快樂”。這個創(chuàng)意緊緊圍繞核心價值點,用一種幽默的方式把這個意思表達了出來,這比直截了當說“杜蕾斯是最安全的避孕套”更有溫度,也更能傳遞這個品牌的基因,讓人感覺它很有人情味、很幽默。
關于創(chuàng)意的書和文章很多,我也不是什么創(chuàng)意高手,這個話題我就點到為止吧。
在營銷這件事情上,我認為重點在于策劃而非傳播。我看到很多企業(yè)在傳播上花錢很不手軟,買媒體資源一點都不心疼,然而在聘請營銷策劃公司、招募優(yōu)秀的營銷人才方面卻非常計較成本,這就是丟了西瓜撿芝麻了。
策劃做好了,傳播也不一定好;策劃做不好,傳播一定不會好。
(梅花網)