公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動最佳行動方案的過程。
公關(guān)活動策劃要遵守的原則包括:1、公關(guān)活動要符合時代精神;2、遵守國家法律法規(guī);3、遵守社會公德;4、有利于社會文明建設(shè);5、有新聞炒作性;6、有可操作性;7、有可延續(xù)性;8、促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
1、公關(guān)活動符合時代精神:公關(guān)活動主題需與社會大環(huán)境想適應(yīng),跟隨著時代的發(fā)展步伐,符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和政治形勢。
2、遵守國家法律法規(guī):公關(guān)活動應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī),這是遵守不能違反的準(zhǔn)則。
3、遵守社會公德:企業(yè)和個人的行為也收到社會公德的道德約束,違背社會公德的公關(guān)活動會引起消費者的反感,破壞企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
4、有利于社會文明建設(shè):精神文明建設(shè)是各級政府都極為重視的一項重要工作。公關(guān)策劃活動能夠和精神文明建設(shè)集合在一起,更容易得到各級政府的支持,公關(guān)活動的順利開展和取得好的活動效果自然就是順理成章的事情。
5、有新聞炒作性:公關(guān)活動的目的在擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品知名度,要想達(dá)到這一目的,媒體的參與必不可與,這就要求公關(guān)活動在策劃時具有一定的創(chuàng)新性和新聞性,為新聞報道和媒體造勢提供便利。
6、有可操作性:活動策劃不是紙上談兵,只有落到實處的策劃才有可能達(dá)到預(yù)期,因此,公關(guān)活動不能脫離社會現(xiàn)實,策劃時一定要考慮活動策劃方案的可執(zhí)行性。
7、有可延續(xù)性:做好一場公關(guān)活動,其影響力還是有限的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要,因此公關(guān)活動在策劃時一定要注意連續(xù)性,在主題統(tǒng)一的前提下,幾個甚至十幾個公關(guān)活動連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,對市場形成一波接一波的沖擊。
8、促進(jìn)產(chǎn)品銷售:企業(yè)經(jīng)營的最終目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤,公關(guān)活動的目的同樣如此。如果公關(guān)活動對企業(yè)形象沒有正面的提升,對產(chǎn)品銷售沒有明顯的促進(jìn)作用,即使社會影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動。