企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如何給自己出招以完善品牌建設(shè),在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中制勝?這就需要對(duì)企業(yè)制定有效的品牌建設(shè)戰(zhàn)略,以及有效的執(zhí)行。一般來說,品牌建設(shè)應(yīng)該包括以下五個(gè)環(huán)節(jié)。
第一環(huán)節(jié),了解自己。企業(yè)在建立品牌之前,必須了解自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供什么使用價(jià)值?自己的品牌屬于哪個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域,自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,也就是企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)之前必須先對(duì)自身進(jìn)行評(píng)估,只有這樣,企業(yè)才能真正為品牌的定位和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施提供正確的方向。
第二環(huán)節(jié),了解市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候,不僅要從企業(yè)的硬件以及軟件資源出發(fā),還要充分了解行業(yè)特色,商業(yè)環(huán)境,消費(fèi)者的認(rèn)知,傳播策略等多方面信息。若是單從傳播層面去評(píng)估是片面和不可觀的。這個(gè)環(huán)節(jié)可以讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性,以及讓企業(yè)知道如何站在消費(fèi)者的角度上思考問題,對(duì)顧客做調(diào)查,并通過調(diào)查結(jié)果更好的了解該品牌當(dāng)前所處地位。
第三環(huán)節(jié):設(shè)計(jì)完成品牌的各個(gè)部分:包括品牌名稱、品牌說明、品牌口號(hào)、品牌圖案表述以及品牌故事,企業(yè)品牌的這五個(gè)部分也是相互獨(dú)立而且密不可分的,但是作為品牌的一個(gè)整體,國(guó)家品牌經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的品牌分析師認(rèn)為這五大部分企業(yè)是必須把握的,這也企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。
第四環(huán)節(jié):構(gòu)思傳播方式。企業(yè)的品牌應(yīng)該是怎樣的,如何讓企業(yè)的品牌能夠讓人們接受,企業(yè)又該如何去傳播它,在明白一系列關(guān)系之后,企業(yè)才能將品牌核心利益帶給客戶,才能通過更加恰當(dāng)?shù)姆绞剑詧D形或是圖形標(biāo)志將這些利益明白無誤地告知每一個(gè)人。
第五環(huán)節(jié):做出品牌承諾。企業(yè)的品牌承諾是品牌創(chuàng)建的原則和精神大旗,也就是品牌給消費(fèi)者許下的保證,企業(yè)品牌承諾包括產(chǎn)品承諾,又高于產(chǎn)品承諾。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)某種產(chǎn)品或是服務(wù)預(yù)期的情感和功用上的利益要求,也就是企業(yè)希望消費(fèi)者產(chǎn)生感受,品牌承諾是站在顧客的角度去考慮問題,更好的定義他們?cè)谙硎芰水a(chǎn)品和服務(wù)之后需要達(dá)到的功用以及情感方面的效應(yīng)。