客戶答謝會(huì)是公司為表示對(duì)客戶長(zhǎng)久的支持協(xié)助而精心準(zhǔn)備的一次活動(dòng),它承載了真摯的祝愿與感念。所以客戶答謝會(huì)的方案策劃要耗費(fèi)靈動(dòng)心思。那么該怎樣安排客戶答謝會(huì)的策劃方案?
(一)明確客戶答謝會(huì)的主題:客戶答謝會(huì)策劃方案應(yīng)當(dāng)明確客戶答謝會(huì)舉辦的主旨所在,比如回顧過(guò)往巨大發(fā)展成就、推薦企業(yè)的政策與服務(wù)、專設(shè)答謝晚宴,感謝新老客戶在過(guò)去一年中的鼎立支持、安排精彩紛呈的節(jié)目表演及現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),讓來(lái)賓深切感受到豐富多彩的企業(yè)文化等,借此次年會(huì)進(jìn)一步提升親合力和認(rèn)知度,為以明年的市場(chǎng)拓展奠定基礎(chǔ)。
(二)確定會(huì)場(chǎng)布置與活動(dòng)細(xì)節(jié):客戶答謝會(huì)策劃方案應(yīng)當(dāng)明確參會(huì)人員及活動(dòng)場(chǎng)地布置、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)流程。其中,會(huì)場(chǎng)布置及亮點(diǎn)活動(dòng)安排應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳實(shí)細(xì)致的呈現(xiàn),活動(dòng)內(nèi)容包括本企業(yè)文化的宣講、企業(yè)成就的收獲以及對(duì)于今后發(fā)展的規(guī)劃和展望,并應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶們表達(dá)誠(chéng)摯的謝意和美好的祝福之情?,F(xiàn)場(chǎng)安排領(lǐng)導(dǎo)講話、年度回顧及信念展望、客戶論壇交流、慶典活動(dòng)啟動(dòng)儀式(儀式形式:切蛋糕,推薦儀式:澆灌杯塔)及企業(yè)與嘉賓的互動(dòng)交流都應(yīng)當(dāng)囊括在內(nèi)。
(三)增加特色的活動(dòng)環(huán)節(jié):客戶答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)往往會(huì)安排精彩紛呈的節(jié)目匯演、互動(dòng)環(huán)節(jié)、酒水宴會(huì)以及現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)品發(fā)放和抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),以豐富答謝會(huì)的溫馨美好氛圍,達(dá)到其樂(lè)融融的效果。
要詳細(xì)展示與分發(fā)客戶答謝會(huì)中這幾個(gè)環(huán)節(jié)及其操作流程清單的具體布置,確??蛻舸鹬x會(huì)工作有序、平穩(wěn)地展開(kāi)與執(zhí)行。