【企業(yè)簡介】
中國南方航空公司成立于2002年10月11日,是以中國南方航空(集團)公司為主體,聯(lián)合新疆航空公司、中國北方航空公司組建而成的大型國有航空運輸集團,是國務(wù)院國資委直接管理的三大骨干航空集團之一,主營航空運輸業(yè)務(wù),兼營航空客貨代理、進出口貿(mào)易、金融理財、建設(shè)開發(fā)、傳媒廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。南航集團現(xiàn)有員工7萬多人,運營總資產(chǎn)達1500多億元人民幣。
1997年,南航分別在紐約和香港同步上市,2003年在國內(nèi)成功上市。目前,南航集團擁有上市公司中國南方航空股份有限公司等8家成員企業(yè),在北京、澳大利亞設(shè)立飛行學(xué)院,在珠海設(shè)立模擬機飛行訓(xùn)練中心和航空發(fā)動機維修中心。
南航是中國三大航空企業(yè)中,運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達、年客運量最大的航空公司,其運輸量連續(xù)31年居國內(nèi)各航空公司之首。2007,南航率先成為“天合聯(lián)盟”成員之一,是亞洲唯一進入世界航空客運前五強。
【項目背景】
2012年6月,南航網(wǎng)站處于新版上線初期,簡單的圖片、單一的文字等內(nèi)容,無法帶給用戶良好的體驗感受,同時為推進網(wǎng)站國際化步伐,網(wǎng)站需要增加體現(xiàn)南航服務(wù)品質(zhì)的多媒體資源。
【面臨挑戰(zhàn)】
項目體量大,包括南航網(wǎng)站標準化展示及平時營銷活動所需圖片、Flash、3D技術(shù)、視頻等多媒體的素材采集、美工設(shè)計制作、需求調(diào)整及交付使用的專業(yè)服務(wù)。
需要正邦網(wǎng)絡(luò)、視頻、導(dǎo)示、品牌等多部門協(xié)同作業(yè)。素材涉及廣州、重慶、烏魯木齊、上海及北京五地機場及貴室采集,經(jīng)過當?shù)毓簿謬栏竦膫浒笇徍瞬拍苓M入機場。作業(yè)時間為晚上22:00-次日10:00時段進行。
項目周期短,三個月完成所有對標分析、需求調(diào)整、素材采集、創(chuàng)意策劃、美工設(shè)計制作、交互體驗實施等工作。
【解決方案】
成立專項團隊,配置優(yōu)秀的從業(yè)人員,專人專崗。確立項目總負責人,作為與南航溝通的接口,同時協(xié)調(diào)正邦內(nèi)部各部門的資源。
項目團隊為方便與南航溝通及深入了解需求,采取長期駐場形式以客戶對接,每周二次與客戶當面匯報項目進展。
制定明確的項目計劃及排期,根據(jù)項目實際進展情況,實時關(guān)注、及時預(yù)警,并給出應(yīng)急預(yù)案。
為明確南航對出品質(zhì)量的標準,項目前期花費一個半月的時間,進行航空業(yè)對標,分析國內(nèi)及海外航空公司網(wǎng)站的優(yōu)缺點,從而在南航項目進行創(chuàng)新。
設(shè)立專門的質(zhì)檢團隊,嚴格把控出品質(zhì)量。
【實際效果】
采用3D技術(shù)虛擬A380機型及廣州白云機場國際貴賓廳環(huán)境,根據(jù)創(chuàng)意策劃,進行UI風格設(shè)計及互動體驗制作。為方便旅客熟悉辦理登機牌、登機及中轉(zhuǎn)流程,制作演示FLASH動畫。
為統(tǒng)一官網(wǎng)、移動終端ICON圖標,進行圖標標準化設(shè)計。為體現(xiàn)南航多元化服務(wù),進行航空食品、機上服務(wù)及重要國內(nèi)樞紐機場貴賓室的拍攝工作。
邦行品牌策劃為“南方航空”提供的其他服務(wù)
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邦行為南方航空提供了網(wǎng)站設(shè)計及制作的服務(wù)。
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精致只是我們所擅長的視聽表現(xiàn)手法,我們更注重因精致而精彩的品牌氣度。 從不凡的外觀著手,我們采用動畫的形式,分解A380的每一個細節(jié),以及細節(jié)之后極具質(zhì)感的內(nèi)涵。 靠近南方航空A380,感受那種表里如一的恢弘大氣!
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在旅途中我們可以想象這樣的一處地方:平靜、悠閑、舒適、愜意......伸手可以觸及世界,駐足可以舒展心靈。 其實不用想象! 南航VIP室形象動畫,我們不是在推崇奢華,因為不需要;我們只是在以影像為奢華做精確的注解,并讓奢華成為現(xiàn)實。
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