【項目背景】
當(dāng)前,全球范圍正掀起云電視普及風(fēng)暴,創(chuàng)維為使更多用戶享受到云端應(yīng)用體驗給生活帶來的改變,研發(fā)出UHD超高清云電視,其清晰度超過全高清電視4倍,創(chuàng)維重新定義了客廳電視新標(biāo)準(zhǔn)。但是新產(chǎn)品推廣遇到一個非常大的問題,因大眾對云電視的認(rèn)知普遍不足,如何才能選到適合自己的電視成為大部分消費者都會遇到的難題。配合新產(chǎn)品全新定位“發(fā)現(xiàn),前所未現(xiàn)”的推出,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將視線轉(zhuǎn)向移動新媒體的數(shù)字傳播及整體的品牌數(shù)字化,希望借助新媒體強化消費者對創(chuàng)維品牌的認(rèn)知,因此邀請邦行品牌策劃幫助其開發(fā)手機助手APP,
【面臨挑戰(zhàn)】
邦行品牌策劃需要解決的是結(jié)合移動智能終端的特點(重力感應(yīng)、LBS、觸控、消息推送、二維碼等),讓用戶在品牌、交互方式、會員營銷和服務(wù)都有創(chuàng)新的體驗;在整體流程體驗中強化用戶對創(chuàng)維的品牌認(rèn)知;為線下銷售提供支持,并貢獻銷售。
【解決方案】
邦行品牌策劃對創(chuàng)維4K極清云電視目標(biāo)受眾的消費決策過程進行深入研究,發(fā)現(xiàn)消費者在購買電視時經(jīng)常會遇到“三多兩少”(“三多”即“講解多”“資訊多”“技術(shù)多”,“兩少”即“專業(yè)名詞”了解少、“好的標(biāo)準(zhǔn)”知道少)的問題。邦行品牌策劃結(jié)合創(chuàng)維電視產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計特點,為其構(gòu)建了一個家居體驗館式的手機APP。它可以解答用戶在選購電視過程中遇到的所有困惑,并且合理地以創(chuàng)維電視的優(yōu)勢及特點強化用戶對創(chuàng)維產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知。此外,邦行品牌策劃為創(chuàng)維開發(fā)的手機助手APP還可以讓用戶根據(jù)自身喜好選擇五種不同的家居風(fēng)格,提前獲得電視工業(yè)設(shè)計帶來的家庭溫馨和視覺美感體驗。
【實際效果】
邦行品牌策劃為創(chuàng)維電視助手APK提供了從前期調(diào)研策劃到后期研發(fā)上線的全程服務(wù),目前產(chǎn)品已上線,實現(xiàn)了向受眾普及云電視概念、解決選購困惑的初衷,各方反響良好。
邦行給“創(chuàng)維”提供的其他服務(wù)
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邦行標(biāo)志VI團隊為創(chuàng)維提供標(biāo)志VI設(shè)計服務(wù)
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